Przed odebraniem przesyłki od kuriera proszę sprawdzić, czy paczka nie jest uszkodzona.
W przypadku uszkodzenia paczki należy spisać protokół reklamacyjny, którego kwestionariusz powinien mieć przy sobie kurier. W przeciwnym przypadku ewentualne reklamacje dotyczące uszkodzenia przesyłki mogą nie być uznane przez przewoźnika, dlatego warto otworzyć paczkę w obecności Kuriera